¿Qué son los productos ALTIUS®?
Son suplementos desarrollados para complementar la alimentación y acompañar diferentes objetivos de bienestar, rendimiento y longevidad. Cada producto tiene una formulación, indicación de consumo y finalidad específicas.
¿Cómo elijo el producto adecuado?
Podés explorar los productos según tu objetivo dentro de N+ SYSTEMSTM o revisar la información disponible en cada ficha. Si tenés una condición médica, tomás medicación o no sabés qué alternativa elegir, consultá con un médico o nutricionista.
¿Por qué los productos se llaman Code?
Cada Code identifica una fórmula diseñada alrededor de un objetivo específico. El nombre permite reconocer fácilmente su función dentro del universo ALTIUS®.
¿Cómo debo tomar cada producto?
Seguí la recomendación de uso indicada en el envase y en la ficha del producto. No superes la porción recomendada salvo indicación expresa de un profesional de la salud.
¿Puedo combinar diferentes productos ALTIUS®?
Algunos productos pueden formar parte de una misma rutina. Sin embargo, la combinación adecuada depende de sus ingredientes, de tu alimentación, tus objetivos y tu situación personal. Antes de combinarlos, revisá sus composiciones para evitar duplicar ingredientes. Ante cualquier duda, consultá con un profesional.
¿Cuánto tiempo tardan en observarse resultados?
Depende del producto, la constancia, la alimentación, los hábitos y las características individuales. Los suplementos no producen los mismos resultados en todas las personas y no deben considerarse una solución inmediata.
¿Los productos están habilitados?
Los productos ALTIUS® se comercializan de acuerdo con la normativa aplicable y cuentan con las habilitaciones correspondientes a su categoría. La información regulatoria específica se encuentra en la etiqueta de cada producto.
¿Son libres de gluten?
Consultá el sello y la información de cada presentación. Solamente los productos que cuentan con la identificación oficial correspondiente se comunican como libres de gluten o Sin TACC.
¿Dónde se elaboran?
Trabajamos con establecimientos habilitados y procesos adecuados para la elaboración de suplementos. Podés encontrar la información del elaborador y del registro correspondiente en la etiqueta de cada producto.
¿Los suplementos reemplazan una alimentación equilibrada?
No. Están destinados a complementar la alimentación y deben integrarse a una rutina que contemple nutrición, descanso, movimiento y cuidado profesional cuando sea necesario.
¿Quiénes deberían consultar antes de consumirlos?
Las personas embarazadas o en período de lactancia, menores de edad, quienes tomen medicación, tengan una condición médica o estén bajo tratamiento deberían consultar previamente con un profesional de la salud.
¿Qué medios de pago aceptan?
Los medios de pago y las cuotas disponibles se muestran durante el proceso de compra.
¿Realizan envíos?
Sí. Podés ingresar tu código postal en la tienda para conocer las opciones, los costos y los plazos estimados para tu ubicación.
¿Cómo puedo seguir mi pedido?
Una vez despachado, recibirás la información necesaria para hacer el seguimiento en el correo electrónico utilizado en la compra.
¿Qué hago si mi pedido llegó dañado o incorrecto?
Contactanos dentro de las 48 horas posteriores a la recepción, indicando tu número de pedido y adjuntando fotografías del paquete y del producto. Nuestro equipo evaluará el caso y te ayudará a resolverlo.
¿Puedo cambiar o devolver un producto?
Sí, de acuerdo con las condiciones de cambio, devolución y garantía informadas en la tienda. Si compraste a través de otro canal, el trámite deberá realizarse respetando las condiciones de la plataforma correspondiente.
¿Cómo funciona la garantía de 30 días?
En tu primera compra podés probar ALTIUS® y, si el producto no cumple tus expectativas, contactarnos dentro de los 30 días corridos posteriores a la recepción. Consultá la página Garantía de 30 días para conocer sus condiciones.
Nuestro equipo está a disposición para acompañarte en tu elección.
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